湖北省统计局

　　小红帽，穿梭在网格间的精灵

　　——记孝感市大悟县经济开发区西岳社区普查员　谈成玲

　　心态决定状态

　　二○一四年腊月二十三，已近南方的农历小年，年味正浓，家家户户都沉浸在忙碌的喜悦中，而戴着“小红帽”(普查员入户普查时戴的统一制发的“普查帽”)的谈成玲却站在开发区一家企业的门口，准备进行普查入户登记。工厂放假了，只有一个保安值班。保安告诉她，企业负责人出差了，马上就回来。寒风瑟瑟中她等了近两小时，再次拨通了该厂负责人的电话，对方告知他在武汉，要到晚上才能到回来。谈成玲说：麻烦您回来后一定给我电话，我24小时都有时间，不管多晚都没问题，如果时间来不及，您可以把相关材料放保安室，我再来入户登记。

　　这是谈成玲第五次来到该厂进行经济普查入户登记，这是她辖区里最后一家没有登记的企业。像这样不容易找到人或单位的情况，是每个普查员都会经常碰到的。谈成玲说：心态决定状态。生气没用，着急没用，那样只会适得其反。一次不行，再来一次，要不厌其烦，付出终会有回报。人心都是肉长的，唯有用真诚、理解、平和、坚持的心态去对待，才会得到对方的理解，才会愿意配合自己的工作，这是谈成玲的经普心得之一。

　　谈成玲是湖北省孝感市大悟县经济开发区西岳社区第11普查小区的一名普查员。西岳社区是大悟县最大的一个社区，它包含了开发区、老城区和新城区等多个部分，辖区普查对象较多，有不少登记在册的法人和产业单位，还有为数众多的没有登记的个体户和流动摊档，另外，各单位经济成分、企业产权结构和组织形式也较为复杂。要完成经济普查各项工作，做到单位不重不漏，是一项非常难的事情。谈成玲却能将每一次的任务完成的又快又好。

　　办法总比困难多

　　成为一名普查员，对谈成玲来说有些意外。自1997年中专财会专业毕业后，谈成玲投身于南下的大军中。她在广东东莞打工，先后做过工人、生产管理、文员、出纳、会计。直到2012年年迈的公公病重，婆婆也因劳累过度病倒了，孩子又小，谈成玲不得不重新思考人生和方向，于是她回到了故乡。

　　在回到家乡相当长的一段日子里，她是一名家庭主妇，孝敬公婆、相夫教子。随着公婆病情好转，孩子也上了小学，步入中年的谈成玲觉得日子开始空虚起来，她在南方学习的许多知识都无用武之地。一天，在看到招聘网格员的消息后，她的心活泛起来，虽然这是个陌生的领域，但她相信只要努力学习，一切皆有可能。于是，她报名参加考试，一路披荆斩棘，获得了第6名的好成绩。

　　谈成玲特别珍惜这份工作，是一名称职的网格管理员。在西岳社区选聘经济普查普查员时，她踊跃报名，被录用后，她认真学习《国家普查方案》和《普查员手册》，自学入户技巧和访谈技巧，很快进入了角色。她所负责的第11普查小区是西岳社区普查小区中面积最大的一个，即使来回走一圈也要费大半天时间。为了摸清小区普查对象情况，她不分白天黑夜，每2-3天就到小区走一整圈，看有没有新增或停歇单位(个体户)。自2013年9月初经济普查工作开展以来，她严格遵守工作纪律，保质保量地完成了纸质手工地图的绘制、单位清查工作，做到了第11普查小区单位一个不重、一个不漏。目前，她所负责的第11普查小区的入户登记工作基本完成，普查质量也相对较高。每一个普查员都知道，加班是家常便饭。她每天送完孩子上学，就开始戴着“小红帽”穿梭在大街小巷，认真的记录着辖区内各种数据，挨家挨户，无一遗漏。对那些锁门不在家的，她也颇有心得：白天不在家的，晚上来；找不到人的，电话联系、纸条留言；找邻居、熟人带信……总之，办法总比困难多。

　　一分耕耘一分收获

　　经济普查是了解昨天、把握今天、规划明天、利国利民的一项壮举。在长达几个月的清查入户过程中，谈成玲用自己的行动诠释了普查员的职责：摸清单位，搞准数据，

以实为本。

　　2013年11月中旬，孝感市经济普查小组办公室领导到大悟对被调查对象核查情况进行质量抽查，她所负责的普查小区没有漏一个普查对象，没有错一项普查指标，孝感市经普办领导给予了很高的评价，并号召全县普查员向她学习。

　　2014年1月，湖北省经普办专员到大悟进行经济普查入户登记检查工作，正好又抽到谈成玲所负责的小区，谈成玲和省经普办领导一起，带着底册、拿着PDA，按经济普查入户流程进行普查登记。在入户登记过程中，谈成玲面带微笑，问询得体，好似仙女下凡，感染了在场的每一个人。普查过程中，她扎实的理论功底，娴熟的业务操作，细致的工作作风，给省普查办领导留下了良好的印象。她所负责的西岳社区第11普查小区被大悟县经济普查办公室评为“经济普查样板小区”。

　　革命尚未成功，同志仍需努力。认真落实第三次全国经济普查工作，按照普查方案搞好经济普查是每一个“小红帽”应尽的责任。每个“小红帽”都代表着一个音符，谈成玲是其中音色最和谐的一个。每当谈成玲挥舞着手中的“小红帽”走进熙熙攘攘的人群时，都仿佛是一个精灵，在给人们送去欢乐的同时，也收获了普查的成果。